La personalidad de la marca es un concepto que no he leído en otros sitios pero me parece tremendamente importante.
Esto es lo que te cuento aquí
¿Qué es la personalidad de marca?
La personalidad de marca consiste en crear un marca única, memorable que los usuarios puedan identificar en cada comunicación que la marca realice.
Cuando una marca tiene una personalidad definida, basta con leer un pequeño texto o ver una foto comercial para identificarla.
¿Cómo lograr una personalidad de marca marcada?
Para tener una personalidad de marca marcada lo único que hay que hacer es tener las cosas claras, quién es la marca, a qué público se dirige y luego tener un estilo único, que te distinga del resto de empresas.
Vamos a ver algunos ejemplos:
Marcas comerciales
Hay muchas marcas comerciales que han conseguido tener esta personalidad marcada:
- Apple: Es inconfundible, tanto en sus tiendas físicas, como en sus anuncios y su página web, el estilo y la personalidad que desprende la marca, a pesar de que en los últimos años sus competidores le están copiando esta parte, cuando Apple empezó con sus anuncios, claims llamativos y elaborados y sus tiendas físicas, sentó un precedente que han seguido muchas otras firmas, sobretodo de telefonía.
- Hawkers: Otra marca también inconfundible, las particularidades de sus fundadores, la manera de vender estas gafas de sol y las colaboraciones con influencers hicieron que esta marca destacara mucho por su personalidad, y al igual que Apple no tardaron en salir muchas copias de esta.
Podríamos nombrar más marcas comerciales pero vamos a ver cosas más simples, para que puedas aplicarlo tu también en tu empresa:
Sitios web
Hay muchos sitios web que tienen una personalidad definida, lo que les permite generar un mayor engagement con el usuario:
- Nergiza: Es una web de energía que ayuda a los usuarios en todos los temas energéticos, desde la elección de una estufa a la colocación de los paneles solares, esta web destaca por tener un muñeco llamado Nergizo al que hacen referencia constantemente, creando artículos con un tono divertido y cercano.
- Chuiso: El blog de Chuiso es otro ejemplo de esto, un blog que desprende mucha personalidad debido a que su creador, Chuiso se esfuerza en darle a la comunicación un tono gracioso y amigable para enseñar SEO.
Ambas webs/blogs además de contar con un estilo de escritura peculiar, cuentan con colores llamativos y son muy fáciles de distinguir, además suelen ser claros y directos con la información que dan.
Sitios locales
Este concepto no solo vale para negocios onlines sino también para negocios locales, y te invito a que lo compruebes por ti mismo (Y me cuentes en los comentarios) ya que este epígrafe es una suposición (porque no tengo manera de comprobarlo).
Cuando vayas al próximo sitio local (Tanto restaurante como tienda de juguetes) date cuenta si tienen algo que los hace únicos, seguramente sí, o bien el sitio tiene una particularidad concreta, o bien los empleados tienen cierta personalidad, o el sitio en sí podrías decir qué tiene único entre todos los otros sitios de la ciudad, identificar eso de manera clara y rápida es lo que denota una personalidad marcada.
Ahora quiero saber de ti. ¿Conocías este concepto de personalidad de marca? ¿Lo habías notado en los productos que compras?
