¿Sabes buscar el feedback correctamente?

Es muy frecuente confundir la búsqueda de feedback con la reafirmación. Feedback no es lo mismo que reafirmar.

El feedback es una herramienta de trabajo muy valiosa, mejora todo lo que toca, pero debemos de saber usarla, para ello voy a intentar darte unas pautas para mejorar la manera que lo das y lo recibes.

¿Cómo dar feedback correctamente?

Para dar feedback correctamente lo primero que tienes que tener en cuenta es que este sea solicitado, sino estaremos dando consejos (Práctica incorrecta).

También debemos intentar entender la situación de quién nos está pidiendo feedback, su situación no es la misma que la nuestra y debemos intentar entenderla.

Es importante también que si conocemos la respuesta a su pregunta no se la digamos, ya que no le estamos haciendo ningún favor, en vez de eso, intenta que el mismo llegue a tu conclusión mediante preguntas, es mucho más efectivo y enriquecedor para quien pide feedback.

¿Cómo pedir feedback correctamente?

Cuando recibimos feedback es importante conocer si realmente estamos buscando reafirmación o feedback.

Ejemplo de reafirmación: ¿Te gusta este nuevo estilo visual de la web?

En este ejemplo estamos pidiendo reafirmación, y justificando con la opinión de un tercero que algo está bien o mal. Tenemos que evitar esto a toda costa.

Cuando pidamos feedback es importante ser claro y conciso con lo que queremos que nos aporte la otra persona, exponer claramente el problema y dejar claro donde nos puede ayudar.

Si quieres profundizar en este tema te dejo un episodio de Isra García donde lo explica más en profundidad.

¿Realizabas alguno de estos errores al dar o recibir feedback?

sobre mi

Soy Michel Miró, apasionado del mundo startup. Me dedico a crear proyectos mediante SEO y compartir con otros emprendedores mi aprendizaje.

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