En todas las empresas hay actividades que tienen diferente peso, hay algunas más importantes y otras menos.
Pero… ¿Qué es lo que determina la «importancia» de una actividad?
Puede ser que tengas actividades o tareas prioritarias, otras que afecten a toda la empresa, otras que tengan un impacto significativo en tus resultados, otras que no puedas delegar porque son core, ¿Cuáles son las importantes?
Esto es lo que te cuento aquí
¿Es lo mismo urgente que importante?
La primera malinterpretación es confundir una tarea o actividad importante con una tarea urgente, no son lo mismo.
Un problema a solucionar con un cliente es algo urgente no importante.
Que se te caiga tu página web, arreglarla es una tarea urgente.
Son urgentes porque necesitas hacerlas cuánto antes, pero, entonces ¿Cómo definimos las tareas importantes?
Actividades importantes
Bajo mi punto de vista las actividades importantes son esas acciones (Generalmente son pocas) que por lo general no son fáciles ni agradables, pero son las que más hacen avanzar a la empresa hacia su objetivo.
Son las «palancas» de tu negocio que lo hacen crecer:
En el caso de una agencia de marketing podrían ser, por un lado hacer las acciones necesarias para que sus clientes tengan resultados, y por otro lado aportar contenidos por ejemplo en Youtube para ganar visibilidad y que les conozcan nuevos clientes.
La implicación de la dirección en las actividades clave
Bien, ahora que hemos definido que son las actividades importantes y urgentes, la pregunta es:
¿Estás dedicándote tú o estás directamente implicado en las tareas importantes?
Hay muchas veces que el líder de una empresa no realiza estas tareas importantes, bien porque «no tiene tiempo (supuestamente)», porque lo ha delegado en alguien de su equipo o porque simplemente las va retrasando.
Es de vital importancia que sobretodo en empresas pequeñas (Menos de 30 personas) el CEO esté implicado directamente en aquellas actividades importantes.
Es fácil que se caiga en algunas de las «excusas» que hemos mencionado anteriormente, pero el grado en el que el CEO esté directamente implicado en estas tareas será directamente proporcional al crecimiento de la empresa.
No son pocos los proyectos que se quedan estancados porque el CEO decide hacer otras tareas o simplemente (cómo por lo general son tareas que no son agradables) simplemente deja de hacerlas.
La pregunta que te lanzo hoy es: ¿Realizas las actividades clave de tu empresa o estás directamente implicado?